2016
从信任到忠诚
对投资者想要什么的全球调查
根据CFA研究所2016年的这项研究,投资者期望比以往任何时候都更高爱游戏app下载游戏的透明度,使投资经理保持最高的道德标准,并以激光为重点。
从信任到忠诚度:一项全球调查,对投资者想要什么
查看完整报告(PDF)该调查发现,自2013年首次联合研究以来,投资者之间的信任水平已经上升,但这并不是所有的好消息。提高信任的期望越来越高,投资者想要的与我们作为职业所提供的一切之间的差距是引起关注和行动的原因。
从信任到忠诚
在这项调查中,我们调查了投资界信任的水平和性质,对全球散户投资者和机构投资者进行了调查。我们问他们有多信任金融服务以及他们对当前投资公司的忠诚度。调查结果,包括与2013 爱游戏app下载游戏CFA研究所和Edelman Investor Trust研究(PDF),为投资专业人员和公司领导者提供有关如何加强客户关系和建立更好公司的洞察力。
执行摘要
- 自2013年以来,美国,英国和澳大利亚的零售投资者对金融服务的信任提高了,并在加拿大和香港跌落。
- 投资成本比全球投资者的绩效更重要,公司不满足该领域的期望。
- 机构投资者在公司的重要属性中将道德标准排名远。
- 中国和印度的投资者倾向于机器人顾问选择,而加拿大,美国和英国的投资者仍然重视人类互动。
- 透明度和网络安全是投资者的关键问题。
- 三分之一的投资者认为可能在未来三年内发生另一场金融危机,大约一半的投资者对公司通过危机的管理能力缺乏信心。
CFA研究所的进一步分析爱游戏app下载游戏
- 从半身到信任((LinkedIn)Paul Smith,CFA
- 爱游戏app下载游戏CFA研究所研究:披露费用,对顾问 - 客户关系至关重要的冲突((市场诚信见解)丽贝卡·挡泥板(Rebecca Fender),CFA
- 投资者想要什么((进取的投资者)丽贝卡·挡泥板(Rebecca Fender),CFA