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2020.

赚取投资者的信任

如何对信息,创新和影响的欲望是塑造客户关系

在第四版CFA研究所投资者信托学习中,我们研究了在业界的信任爱游戏app下载游戏程度如何发展,而信任的基本特征是持久的。


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探索调查结果

某人将其资本置于风险并将其资金委托给别人管理的资金需要什么?信任的概念在于问题的核心。本报告是两年一度系列中的第四个,研究了在行业的信任程度如何发展,而信任持续的基本特征。

爱游戏app下载游戏CFA研究所定义了当今影响投资者信任的三个主题:信息,创新和影响。信息对于信任至关重要:投资者越少的知识,他们相信金融体系的信任就越少。创新与创新主动使用技术可以加强信任,并且那些信任金融体系的人更有可能是创新产品和技术的早期采用者。投资者对影响力和控制的渴望正在增长,并为投资行业提供加强信任的机会。这些因素中的每一个都是信任方程的输入,其中可信度和专业性结合建立信任和价值。

该报告由来自3,525名零售投资者的调查数据和来自15个全球市场的921名机构投资者编制。